OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov vám ako dotknutej osobe poskytujeme tieto informácie o spracúvaní osobných údajov.
Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
• Uzatváranie a plnenie zmlúv o prenájme svadobných šiat a doplnkov
• Spracovanie objednávok v e-shope
• Fakturácia a účtovníctvo
• Komunikácia so zákazníkmi (e-mail, telefón, SMS)
• Zasielanie marketingových informácií (len na základe súhlasu)
• Riešenie reklamácií, vrátenia a výmeny tovaru
• Ochrana práv prevádzkovateľa (napr. pri nevrátení alebo poškodení šiat)
Rozsah spracúvaných údajov
• Meno a priezvisko
• Adresa (fakturačná a doručovacia)
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Informácie o objednávkach a platbách
• IP adresa a cookies (viac v samostatných zásadách používania cookies)
V prípade prenájmu šiat :
• Dátum svadby alebo podujatia
• Veľkosť šiat
• Záloha a doba prenájmu
• Fotografie pri skúšaní šiat (len na základe vášho výslovného súhlasu)
Právny základ spracovania
Spracúvanie údajov je zákonné na základe:
• Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy (napr. prenájom šiat, spracovanie objednávky)
• Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti (napr. uchovávanie účtovných dokladov podľa zákona)
• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas (napr. zasielanie marketingových informácií, použitie fotografií)
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (napr. ochrana majetku, riešenie pohľadávok)
Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť sprístupnené:
• Doručovateľským a kuriérskym spoločnostiam
• Poskytovateľom platobných brán (napr. GoPay, Stripe)
• Účtovným alebo daňovým poradcom
• IT a webovým správcom
• Právnym zástupcom alebo súdom (pri riešení právnych nárokov)
• Orgánom verejnej moci (na základe zákona)
Doba uchovávania údajov:
• Údaje súvisiace s objednávkami a prenájmom uchovávame po dobu 10 rokov v súlade s účtovnými a daňovými predpismi
• Údaje na základe súhlasu (napr. newsletter, fotografie) uchovávame do jeho odvolania
• Údaje z cookies podľa nastavení vo vašom prehliadači
Práva dotknutých osôb
Máte právo:
• Požiadať o prístup k svojim údajom
• Požiadať o opravu alebo vymazanie osobných údajov
• Obmedziť spracovanie
• Namietať proti spracúvaniu
• Odvolať súhlas kedykoľvek (napr. na zasielanie marketingu)
• Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
• https://dataprotection.gov.sk
• Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
• e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Prevádzkovateľ osobných údajov:
Obchodný názov: Terézia Marková , IČO: 35 233 745 , Sídlo : Mäsiarska 419/2, 04001, Košice, E-mail: kahanatelier@gmail.com, Telefón: +421905838977, Webová stránka: kahanatelier.sk
Cookies a analytika: Používame súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky, analýzu návštevnosti a marketing.
Podrobnosti nájdete v našich : Zásadách používania cookies
Záver
Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí a spracúvané výhradne na nevyhnutné účely v súlade s platnou legislatívou.
Príjemci a spracovatelia osobných údajov:
Treťou stranou, ktorá prijíma osobné údaje kupujúceho, sú subdodávatelia Správcu. Služby týchto subdodávateľov bezpodmienečne súvisia s úspešným plnením kúpnej zmluvy a elektronickej objednávky medzi správcom a kupujúcim.
Subdodávateľmi správcu sú:
- Webnode AG (systém e-shopu);
- Slovenská pošta (doručovacia služba);
- Google Analytics (analýza webových stránok);
Záverečné ustanovenia:
1. Odosielaním elektronickej objednávky na webovej stránke kahanatelier.sk potvrzuje kupujúci, že bol oboznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že je v celom rozsahu prijíma;
2. S týmito pravidlami súhlasí kupujúci zaškrtnutím políčka v objednávke;
3. Správca je oprávnený tieto Pravidlá kedykoľvek zmeniť. Novú verziu Pravidiel je povinný zverejniť na svojej webovej stránke.
Tieto Pravidlá vstupujú v platnosť : 1.7.2025
Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: kahanatelier@gmail.com